资讯站

一个正确的销售话术有多重要?

鸿宇编辑 2022年05月27日 业界 84 0
一个正确的销售话术有多重要?


为啥现在销售电话这么难打?因为你总在做自我介绍吗?没等你介绍完,别人就把你电话给挂了。

你好,我这边是松松兄弟公司的,你有没有兴趣到我们这边来做个推广?效果还是很好的。这一句话就相当于说,大哥,我看你挺有钱嘛,有兴趣到我们这儿来花点钱。

你要直击本质,比如尝试用四个问题来组成我的开场白。

你好,请问是某某公司的单子,你们家能不能接?只能说能啊,能接就行了。我们刚刚有一个200多平米西湖路和青山街交叉口处店面装修的活儿给了某某公司,我是某度的啊,这是某某公司上个月从我们这里接到的第七个订单,我看您这边资质也不错,有兴趣合作一下,我把类似的订单也介绍一部分给到你。确认信息、业务询问、包装诱饵、合作表达,他从来都不会对你感兴趣,但是他对订单一定感兴趣。

商家想要做会员促销,让更多的客户充值会员,服务员如何做才可吸引客人充值?

如果你这样说:“先生,我们最近搞活动,会员充值的时候会额外送您一部分优惠,收费3000元,再加送300元。您愿意参加吗?”这一句话会让客户集中精力在3000元的数据上,在性价比获得感受上很低,一般会第一时间拒绝,你要让客户体会到撸单的快感。

如某位老顾客今天在店里花了300元,服务员可以说:“先生,我们今天有活动可以为您减价300元。你想知道些什么吗?”顾客一般会想知道,然后继续说:“只要你充值3000元,今天的消费就可以免费了。”一般顾客,都会毫不犹豫地说:好的。

这样客人的注意力集中在300元的免费上面,客人的心理就会产生这次吃到了霸王餐的感觉,而忽视3000元的心理压力等想法,从而获得强烈的“性价比”感觉。

事实上,当顾客消费3000元时,店内仍只给9折优惠,基本上是一样的。

正确的逻辑加上诱饵设计话术,让对方不会第一时间拒绝,所以一个正确的销售话术非常重要!


发布评论

分享到:

资讯站

keji.zhuaqubao.com

你是第一个吃螃蟹的人
发表评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。